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Google Workspace as you go

Tutto ciò che serve per portare a termine il tuo lavoro, ovunque tu sia.

Piano di Adozione Google Workspace

Ai nostri clienti proponiamo un piano di adozione di Google Workspace che mira a favorire l’utilizzo ottimale della piattaforma per ottenere i massimi benefici, supportando il cliente in tutte le fasi. Eccoli articolati:

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IMPOSTAZIONE

Fattibilità

  • As-is Assesment (tecnico e funzionale)
  • definizione perimetro dei processi/li>
  • Valutazione dei benefici (costruzione del business case)
  • definizione del piano di attivazione.
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ATTIVAZIONE

Attivazione tecnica

  • Definizione del piano e priorità di migrazione
  • Definizione framework di migrazione
  • Attivazione caselle/licenze
  • Migrazione
  • Integrazione con applicativi esistenti
  • Training tecnico
  • Pmo tecnico fino al go-live

Change Management

  • Pianificazione attività di change
  • Definizione piano di comunicazione
  • Sessioni di coinvolgimento degli Executive
  • User training
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SUPPORTO

Supporto all'adozione

  • Raccolta feedback sull'utilizzo della piattaforma
  • Monitoraggio delle attività e dei risultati
  • Drop-in training sessions a supporto dell'adoption

Assistenza tecnicat

  • Amministrazione dell'ambiente Workspace per conto del cliente
  • Supporto di 1° e 2° livello

Workspace Academy

  • Training tecnico on-demand
  • Training funzionale on-demand
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Pacchetti di offerta

Per semplificare ed ottimizzare l’implementazione di Google Workspace, Hoverture ha ideato differenti pacchetti dedicati ad aziende di piccole e medie dimensioni e alle le start-up.

Ognuno dei quali (Startup, Bronze, Silver, Gold, Platinum, Titanium) è stato pensato sulla base della dimensione dell’azienda per numero di utenti.

Un unico pacchetto predefinito che comprende tutte le attività necessarie per l’adozione di Workspace, con l’obiettivo di accompagnare il Cliente durante tutto il percorso, dalla prima fase di assessment sino alla conclusione della migrazione verso il nuovo ambiente, con un continuo supporto post go-live.

Startup

Fino a 50 utenti

Bronze

Fino a 100 utenti

Silver

Fino a 300 utenti

Gold

da 300 a 1000 utenti

Platinum

Da 1000 fino a 3000 utenti

Titanium

Da 3000 fino a 5000 utenti

Attività previste

  • Assessment
  • Disegno (definizione perimetro e piano di massima)
  • Implementazione (attivazione, configurazione console e migrazione, risorse per la migrazione comprese)
  • Training e Change Management
  • Monitoring post go-live
  • Service Management (supporto)*
*Il supporto è composto da un pacchetto ore a scalare, con un numero massimo di ore (10, 15, 20, 30, 35 in base al Package acquistato).

Vantaggi

Una piattaforma unica ed integrata per collaborare, comunicare, condividere.

Per ogni azienda: dalle piccole alle grandi aziende, grazie a dei pacchetti ad hoc che supportano gli utenti per migliorare l’adoption e l’utilizzo degli strumenti e migliorare la collaborazione.

Strumenti utili per ottimizzare il tempo delle persone: 171 hours of time saved per user per year (source: Forrester’s Total Economic Impact analysis).

Human Centered Experiences per facilitare l’interazione tra le persone (+68% di soddisfazione delle persone dopo l’adozione di Workspace).

Riduci i costi di supporto tecnico on-demand: -20% di richieste al supporto IT per le aziende che utilizzano Workspace (source: Forrester’s Total Economic Impact analysis).