Un’importante realtà operante nel settore energetico si trovava a dover affrontare una sfida significativa: ogni giorno il team riceveva un grande volume di email e segnalazioni da parte dei clienti, che dovevano essere lette, comprese e classificate manualmente. Questo processo era…
Velocità, precisione, affidabilità: il nuovo standard di reportistica di Teleperformance
Teleperformance è leader mondiale nella gestione dell’esperienza cliente, offrendo servizi di assistenza, supporto tecnico e gestione dei processi aziendali per clienti di ogni settore.Questo progetto è stato realizzato per il team italiano, in stretta collaborazione con ISTAT, l’Istituto Nazionale di Statistica,…
SENEC e Hoverture rivoluzionano il settore del fotovoltaico in Italia grazie all’intelligenza artificiale
Negli ultimi anni, il settore dell’energia rinnovabile ha visto una crescita esponenziale, guidata dalla crescente domanda di soluzioni energetiche sostenibili e dall’evoluzione tecnologica che supporta questa trasformazione. Un esempio concreto di innovazione in questo ambito è SENEC, azienda leader nella produzione di sistemi…