Level Up della gestione IT: la sfida vinta da Mediaset con Hoverture

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Mediaset (MFE – MediaForEurope) è il principale gruppo televisivo commerciale italiano e uno dei più rilevanti player europei. Specializzato nella produzione e distribuzione televisiva (in chiaro e a pagamento) su più piattaforme, oltre che nella produzione cinematografica, multimediale e nella raccolta pubblicitaria.

La Challenge

Mediaset aveva l’esigenza di ottenere una visione sintetica ma completa delle principali informazioni relative a tutti i propri sistemi e all’infrastruttura aziendale.
Una visione che non fosse solo tecnica, ma anche e soprattutto orientata al Business, in modo da supportare la pianificazione strategica e il processo decisionale.

La gestione del parco applicativo e infrastrutturale era complessa. Era difficile avere un quadro aggiornato su elementi chiave come l’obsolescenza, i costi di mantenimento, la copertura funzionale dei sistemi e delle applicazioni.

Le iniziative in corso sui vari sistemi erano poco conosciute, sia dai team IT sia dal business, con una conseguente mancanza di allineamento e collaborazione.

La Partnership con Hoverture

Quando Mediaset si è rivolta a Hoverture, la sfida era chiara: trasformare una massa frammentata di dati in uno strumento vivo e dinamico, capace di parlare tanto ai team tecnici quanto ai responsabili di business.
Non potevamo limitarci a una dashboard tradizionale. Serviva qualcosa di più. Qualcosa che catturasse l’attenzione, stimolasse l’esplorazione e rendesse facile l’accesso a informazioni complesse.

Così è nata l’idea: un design ispirato ai videogiochi Sci-Fi, dove ogni elemento fosse intuitivo, coinvolgente e “giocabile”.
Non una semplice schermata, ma un’esperienza immersiva.

Abbiamo progettato una dashboard su misura che permette a Mediaset di:

  • Monitorare in tempo reale lo stato di obsolescenza dei sistemi.

  • Analizzare i costi associati a ogni applicazione o infrastruttura.

  • Visualizzare la copertura funzionale rispetto alle necessità aziendali.

  • Mappare le iniziative in corso, rendendole visibili e condivise tra tutti i team.

Ogni informazione è accessibile con pochi click, presentata in modo chiaro, immediato e, soprattutto, coinvolgente.
L’interfaccia, fortemente ispirata all’estetica dei mondi futuristici, ha contribuito a rendere il monitoraggio dei sistemi non più un compito gravoso, ma un’attività quasi ludica.

Il Nostro Approccio: collaborazione e design thinking

Per raggiungere questo risultato, Hoverture ha adottato un approccio completamente centrato sul cliente.

Fin dall’inizio, abbiamo lavorato fianco a fianco con i team tecnici e di business di Mediaset. Non ci siamo limitati a raccogliere requisiti: li abbiamo sfidati a immaginare insieme a noi un nuovo modo di interagire con i propri dati.
Abbiamo condotto workshop, sessioni di co-design e test iterativi per assicurarci che ogni scelta fosse guidata dalle reali esigenze degli utenti.

Il nostro focus è stato duplice:

  • Massima usabilità: rendere l’esperienza di consultazione fluida e intuitiva.

  • Alto coinvolgimento: trasformare l’interazione con la dashboard in un’esperienza che invoglia a tornare, esplorare, approfondire.

I Risultati

Grazie al nuovo strumento sviluppato con Hoverture, Mediaset ha potuto:

  1. Aumentare la trasparenza interna, migliorando la collaborazione tra IT e Business.
  2. Ridurre i tempi decisionali, grazie a un accesso rapido e semplificato alle informazioni strategiche.
  3. Migliorare la gestione delle iniziative, mantenendo alta l’attenzione e l’ingaggio sui progetti in corso.
  4. Supportare la pianificazione strategica, basandosi su dati aggiornati, chiari e contestualizzati.

Oggi, la dashboard non è solo uno strumento operativo: è diventata un asset strategico per guidare l’evoluzione tecnologica e digitale di uno dei più grandi gruppi media d’Europa.

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